Du er her: Forside -> Nyheter - > Grenseløs service med landsdekkende forhandlernettverk


Grenseløs service med landsdekkende forhandlernettverk

Publisert den 30.08.2019 av Machine Products Storkjøkken AS

MP Storkjøkken sine kunder får tett oppfølging og god service, uansett hvor i landet de befinner seg.



Mye har skjedd siden MP Storkjøkken startet sin drift fra en kjeller i Ålesund i 1985. Siden den gang har de blitt en nasjonal leverandør, med et forhandlernettverk som strekker seg over hele Norge. Maskinservice AS, Larsen FlowTech AS, og Nordnorsk Storkjøkken AS er tre av MP Storkjøkkens mange forhandlere.


LES OGSÅ: Suksess med brødreoler ble millionbedrift


Forhandlernettverket består av eksperter innen storkjøkkenbransjen, som kjenner nærmiljøene godt. Larsen Flowtech i Trondheim er en av disse. De har levert service og utstyr til hotell- og restaurantbransjen i Trøndelag i snart 20 år. 


Reparere, eller kjøpe nytt?

Larsen Flowtech dekker et område fra Steinkjer til Røros, hvor de har mange gode kundeforhold som har vart i en årrekke. Bedriften driver om lag 50/50 med reparasjoner og salg av utstyr til storkjøkken, men ofte kommer salgene som en konsekvens reparasjonsoppdragene. 


– I enkelte tilfeller lønner det seg ikke å reparere, og da må jeg råde kunden om å erstatte produktet, forteller daglig leder Odd Gunnar Larsen, som er leverandør av produkter fra MP Storkjøkken.

 


Odd Gunnar Larsen fra Larsen Flowtech i Trondheim, her på messe i Ålesund med MP Storkjøkken


Samarbeidet med MP Storkjøkken startet i 2003, og i dag er de i kontakt flere ganger daglig om alt fra planlegging av store prosjekter, service og bestilling av deler, til leasingavtaler for kundene.



LES OGSÅ: Leasing av storkjøkkenutstyr: Derfor kan det lønne seg


Maskinservice i Bergen er alltid tilgjengelig

Maskinservice i Bergen ble startet i 1949, og samarbeidet med MPs gründer i Ålesund kan faktisk spores så langt tilbake som til før MP Storkjøkken ble etablert. I dag er Maskinservice en av MP Storkjøkkens største forhandlere. Daglig leder Jan Christian Savland sier det er en trygghet for kundene å handle på MP Storkjøkken sin nettside, og viser til konkurransedyktige priser. Samtidig er det verdifullt å ha en lokal person tilgjengelig for prosjektering, planlegging og oppfølging.


– I denne bransjen må man alltid være tilgjengelig, uansett når kundene ringer, sier Jan Christian Savland, daglig leder i Maskinservice.



Jan Christian Savland sier det er viktig å smile i en travel arbeidshverdag!


Fra Lofoten til Kirkenes

Så langt nord som Tromsø, finner vi Kjell Håkon Jensen fra Nordnorsk Storkjøkken stående på pletten for sine kunder. Kjell Håkon har jobbet i storkjøkkenbransjen i 30 år, og dekker et område fra Lofoten til Kirkenes. Han har lenge vært en viktig forhandler for MP Storkjøkken i landsdelen.  


- Det er klart at det blir langt for MP Storkjøkken å reise når kundene i nord trenger en erfaren person tilstede. Samarbeidet med MP Storkjøkken fungerer veldig godt og gir merverdi for kundene, sier Jensen og viser til kompetente ansatte og gode samtaler rundt potensielle løsninger.



Kjell Håkon Jensen fra Nordnorsk Storkjøkken slår fast at samarbeidet med MP Storkjøkken skal fortsette å gi merverdi for kundene i fremtiden også.


MP Storkjøkken sine kunder har ofte behov for at en erfaren leverandør er involvert i planleggingsfasen av et prosjekt, og kan komme innom lokasjonen for å ta mål og diskutere mulige løsninger. Ringer en kunde fra et annet sted i landet og trenger hjelp, er det godt å ha en erfaren lokal forhandler med nærhet til markedet, som vi kan henvise til.


Vil du vite mer om MP Storkjøkken sitt landsdekkende forhandlernettverk? Kontakt oss på 70 15 81 00 eller office@mpstorkjokken.no